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Avaliação de aplicativos é um jeito de compartilhar sua opinião sobre aplicativos que você instalou e usou. Nosso time de moderação de avaliações se reserva o direito de remover qualquer avaliação que não siga estas diretrizes.
Dicas para escrever boas avaliações
O que fazer:
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Escreva como se estivesse contando a um amigo sobre sua experiência com o aplicativo.
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Dê detalhes específicos e úteis. Por exemplo:
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O aplicativo funcionou como esperado?
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De quais recursos você gostou ou não gostou?
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O aplicativo foi útil?
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Foi fácil de usar?
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Você vai continuar usando esse aplicativo?
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Antes de submeter sua avaliação, leia o que escreveu para minimizar os erros de digitação.
O que não fazer:
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Escrever avaliações de aplicativos que você não usou pessoalmente.
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Usar linguagem profana, sexual ou que incite o ódio.
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Incluir HTML, links, código fonte ou snippets. Avaliações devem conter apenas texto.
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Fazer afirmações falsas, difamar desenvolvedores ou fazer insultos pessoais.
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Incluir seu email pessoal, número de telefone ou outros detalhes pessoais.
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Escrever avaliações para aplicativos que você ou sua organização criou ou representa.
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Criticar um aplicativo pela natureza de sua função. Por exemplo, deixar uma avaliação negativa para um aplicativo porque exibe propagandas ou requer coleta de dados, quando é esse o propósito do aplicatico ou ele requer coleta de dados para funcionar.
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Avaliar negativamente um aplicativo por não funcionar em uma versão do FirefoxOS que a descrição informa explicitamente não suportar.
Perguntas Frequentes sobre Avaliações
Como denuncio uma avaliação problemática?
Por favor, reporte ou sinalize qualquer avaliação questionável clicando em "Reportar" para que a avaliação seja encaminhada para moderação. Nosso time de moderação utilizará as Diretrizes de Avaliação para concluir se a avaliação deve ser apagada ou retornar ao site.
O que devo fazer se tiver problemas com um aplicativo?
Você deve contactar o desenvolvedor pelos botões "Email de suporte" ou "Site de Suporte" na página do aplicativo no Marketplace.
Como desenvolvedor de aplicativos, posso responder avaliações?
No momento isso não é possível.
Como desenvolvedor de aplicativos, posso excluir avaliações ou notas desfavoráveis?
Em geral, não, mas se a avaliação não seguir as diretrizes listadas acima, você pode clicar em "Reportar" para submeter o caso à moderação. Se a avaliação inclui uma reclamação que não se aplica mais devido ao lançamento de uma nova versão, podemos considerar excluir a avaliação. Envie seu pedido detalhado para mozilla.appreview.